นโยบายความเป็นส่วนตัว
me688 — ข้อมูลของคุณ ปลอดภัยกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย me688 เพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของเราในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล และจัดเก็บในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ me688 แอปพลิเคชัน ช่องทางการสื่อสาร หรือการโต้ตอบโดยตรงกับทีมงานของเรา

การใช้บริการของ me688 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

me688 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

me688 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ยืนยันตัวตน เปิดบัญชี ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการคาสิโนและกีฬาออนไลน์
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้บริการให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการสนับสนุน: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อเสนอเครื่องมือจำกัดการเล่น หรือแนะนำการขอ Self-Exclusion หากจำเป็น

ตาม PDPA me688 ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมาย (Lawful Basis) ต่อไปนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อความทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลที่เกินกว่าความจำเป็นในการให้บริการ ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

me688 จะไม่เปิดเผย ขาย หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย (Processors): บริษัทผู้ประมวลผลการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet), ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC), และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ได้รับการคัดเลือกและมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ เช่น การสืบสวนคดีอาชญากรรมทางการเงินหรือการฟอกเงิน
• ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย: ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

me688 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของระบบ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปพัฒนาปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านแถบแจ้งเตือนที่ปรากฏเมื่อเข้าใช้เว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์

me688 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาแล้ว me688 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและเป็นระบบ

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ที่ me688 พร้อมให้การสนับสนุนเต็มที่ดังนี้

me688 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ me688 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล HTTPS มาตรฐานสูงสุด
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน me688 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น โดยผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัยหลายแห่ง เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุสุดวิสัย
• การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลสมาชิก

ในบางกรณี me688 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น สำหรับการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

เมื่อจำเป็นต้องโอนข้อมูลข้ามพรมแดน me688 จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับมาตรฐานเดียวกัน

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอเท่านั้น
• ทำสัญญาข้อตกลงมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือดีกว่ามาตรฐาน PDPA ของไทย

me688 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

ในขั้นตอนการลงทะเบียนและยืนยันตัวตน me688 กำหนดให้ผู้ใช้ทุกรายต้องส่งหลักฐานยืนยันอายุ ซึ่งรวมถึงสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่แสดงวันเกิดอย่างชัดเจน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบริการของผู้ที่ไม่ผ่านเกณฑ์อายุ

me688 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย แนวปฏิบัติทางธุรกิจ หรือการพัฒนาเทคโนโลยี

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ me688 เป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account หรือช่องทางการสื่อสารอื่นที่ท่านเลือกไว้
• อีเมลแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์ของท่านโดยตรง

การใช้บริการ me688 ต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ me688 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• LINE Official Account — ช่องทางหลักสำหรับผู้ใช้ในไทย ตอบกลับเร็วที่สุด
• Live Chat บนเว็บไซต์ — สนทนาสดกับเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลส่วนบุคคล
• Telegram — สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง
• อีเมล: [email protected] — สำหรับคำขอเป็นทางการและการใช้สิทธิ์ตาม PDPA

me688 จะดำเนินการตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ตาม PDPA ภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ หากกรณีมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า