ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ me688

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ me688 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนและกีฬาออนไลน์ภาษาไทย

การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ me688 ไม่ว่าจะเป็นการเรียกดูข้อมูล การลงทะเบียน หรือการทำธุรกรรม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทุกข้อในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์และปราศจากข้อสงวนใดๆ

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ ขอให้ท่านหยุดการใช้งานบริการของ me688 ทันที และติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราหากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม

me688 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามที่กำหนดไว้เท่านั้น การใช้บริการของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติครบถ้วนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยตรง

ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อกำหนดนี้
• ไม่อยู่ในสถานะล้มละลายหรือมีข้อจำกัดทางกฎหมายที่ขัดต่อการใช้บริการ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย me688 ในอดีต
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในนามองค์กรหรือนิติบุคคลอื่น

me688 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ เมื่อใดก็ได้ เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดนี้

การลงทะเบียนบัญชีกับ me688 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนและข้อมูลที่ให้ไว้ถูกต้องครบถ้วนตามความเป็นจริง

หลักเกณฑ์การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี:

• ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้ลงทะเบียนต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยราชการ
• ห้ามใช้ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการลงทะเบียน
• ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง me688 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• me688 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น

me688 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับการรับรอง การทำธุรกรรมทุกรายการอยู่ภายใต้นโยบายและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ:

• PromptPay — โอนเงินระหว่างธนาคารทันที
• TrueMoney Wallet — กระเป๋าเงินดิจิทัลยอดนิยม
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai NEXT (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank Mobile Banking
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)

เงื่อนไขสำคัญด้านการเงิน:

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีผู้เล่นเสมอ ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• me688 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินตามนโยบาย AML (ป้องกันการฟอกเงิน)
• การถอนเงินอาจมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการทำรายการที่มีมูลค่าสูง
• เวลาดำเนินการถอนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก โดยปกติระบบอัตโนมัติประมวลผลภายในเวลาไม่นาน
• me688 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

me688 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงหลักเกณฑ์ทั่วไปดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกรายการมี ข้อกำหนดการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถึงจะสามารถถอนเงินได้
• โบนัสมีระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การพยายามรับโบนัสซ้ำโดยการสร้างบัญชีใหม่ถือเป็นการทุจริตและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• me688 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• เงินโบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง จนกว่าจะทำยอดเดิมพันครบตามที่กำหนด

เพื่อให้บริการของ me688 เป็นไปอย่างยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้ทุกคน ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นและหลีกเลี่ยงพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้โดยเคร่งครัด

พฤติกรรมที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การใช้ซอฟต์แวร์ โปรแกรมบอท หรือระบบอัตโนมัติในการวางเดิมพันหรือเล่นเกม
• การสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือแสดงตัวตนเท็จ
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงาน me688 หรือผู้ใช้คนอื่น
• การจงใจทำธุรกรรมที่ไม่ถูกต้องหรือพยายามโต้แย้งการชำระเงินโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร (Chargeback Fraud)

me688 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราจึงให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและจัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยเหลือสมาชิก

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ me688 จัดให้:

• การจำกัดวงเงินฝาก — ตั้งวงเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• การจำกัดเวลาเล่น — ตั้งเวลาเตือนและหยุดพักอัตโนมัติ
• การพักการใช้บริการชั่วคราว — ระงับบัญชีระยะสั้นตามที่กำหนด
• Self-Exclusion — ขอยกเว้นตนเองออกจากบริการชั่วคราวหรือถาวร
• การเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญ — ข้อมูลติดต่อองค์กรช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

ผู้ใช้ที่ต้องการใช้เครื่องมือเหล่านี้สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ me688 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า การออกแบบ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม me688 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ me688 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก me688
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ me 688 ในลักษณะที่อาจทำให้เกิดความสับสนหรือเข้าใจผิดว่าเป็นความร่วมมือหรือการรับรองโดย me688
• การใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ได้รับอนุญาตภายใต้ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้กำหนดไว้
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์มอาจอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตจากผู้พัฒนาบุคคลที่สาม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองด้วย

me688 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือความล่าช้าอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุมของเรา

me688 ไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดของระบบชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• เนื้อหาหรือบริการของเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อมโยงกับแพลตฟอร์มของเรา

ความรับผิดสูงสุดของ me688 ต่อผู้ใช้ในกรณีใดๆ จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากไว้ในบัญชีจริงในช่วงเวลา 30 วันก่อนเกิดเหตุเท่านั้น

me688 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อหากพบการละเมิดข้อกำหนดนี้ หรือตามดุลยพินิจของเราเพื่อปกป้องความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้คนอื่นๆ

เหตุผลที่อาจนำไปสู่การระงับหรือยกเลิกบัญชี:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การพบธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร้องขอยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) โดยผู้ใช้เอง
• การที่ผู้ใช้ไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกโดยไม่ได้เกิดจากการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้ผ่านช่องทางที่กำหนด ภายหลังจากกระบวนการตรวจสอบเสร็จสิ้น

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE Official Account, Live Chat หรือ Telegram เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

หากผู้ใช้มีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ me688 เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อให้ได้รับการแก้ไขที่รวดเร็วและเป็นธรรม

1. ขั้นตอนแรก: ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ me688 โดยตรงผ่านช่องทางที่มีให้บริการ พร้อมระบุรายละเอียดของข้อพิพาทให้ชัดเจน รวมถึงหมายเลขธุรกรรมหรือบัญชีที่เกี่ยวข้อง
2. ขั้นตอนที่สอง: ทีมงานของเราจะตรวจสอบข้อพิพาทและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยอิงจากหลักฐานและบันทึกในระบบ
3. ขั้นตอนที่สาม: หากไม่พอใจผลการพิจารณา ผู้ใช้สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานเพิ่มเติมได้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือด้านใดก็ตาม ทีมบริการลูกค้าของ me688 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านช่องทางดังนี้

• LINE Official Account — แชทภาษาไทยตอบกลับรวดเร็ว
• Live Chat บนเว็บไซต์ — สนทนาสดกับเจ้าหน้าที่ได้ทันที
• Telegram — สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง
• อีเมล: [email protected]

me688 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของ me688 การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่